新闻动态
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iPhone手机如何使用沸思电销外呼？
iPhone手机的用户，有两种方式：1、可以添加沸思电销外呼的小程序版。2、可以在AppStore 下载（手机需要iOS14以上）。 可以扫码以下二维码或者搜索“沸思电销外呼”。 注意：iOS升级到15.4 版本及以上，iPhone不支持呼叫转移业务 小程序APP StoreiPhone使用呼转模式操作步骤：（1）开启呼转模式（2）用小程序外呼
如何批量查询手机号码归属地？
在工作中，有时候有一堆的手机号码，你需要知道他每一个对应的归属地区，一个个去网上查询，非常的麻烦，今天就来安利一种快速批量的查询手机号码归属地的方法—— 一款绿色共享软件《号码归属地计算》。
沸思电销外呼APP如何通过电脑拨打电话？
沸思电销外呼APP有两种方式通过电脑进行外呼：1、通过沸思电销外呼电脑版系统进行拨打。可以直接操作导入的线索、任务数据，也可以直接快拨。电脑版系统和手机APP的数据是同步的，您可以边打电话，边通过电脑查看导入的客户资料或记录客户信息。2、利用沸思电销外呼助手.exe，可以实现屏幕取号快拨、复制号码即可拨打。外呼助手是一个拨号工具，如果您的客户号码在别的软件中，又不方便导入到沸思外呼系统时，可...
任务中已经拨打过的号码，如何重新安排员工拨打
若任务中已拨号码需要重新安排坐席拨打，有2种方法：1、复制到新的任务，再分配。 优点：全新的任务，有利于掌握拨打进度，不会误拨、漏拨。对员工来说就是新号码，有利于提高工作积极性。 缺点：原先的拨打情况，需要通过查看历史外呼记录来了解。2、从安排的坐席撤回后，再重新分配。 优点：可以直接看到之前的拨打情况和标记信息，有利于持续沟通。 缺点：没有拨打进度，容易误拨或者漏拨...
如何配置您自己需要的标签数据？
在“标签管理”中，您可以维护多种标签数据。一、客户标签“客户标签”应用于对客户进行快速标记，可以通过文字和颜色对不同的客户进行标记分类。那么如何定制自己需要的标签，以便适用于自身业务呢？1、定制标签组内容登陆沸思外呼的电脑版，进入“系统管理”的“系统设置”，可以看到“客户标签”，界面显示如下：您可以根据自己的外呼业务需求，定制自己需要的标签组。定制内容包括标签名、标签颜色、是否属于意...
如何查看外呼统计数据？
APP首页有个“坐席外呼数据”点开，就可以查看今日坐席的外呼排名情况。目前支持以下几种排名方式：点击任一坐席，可以查看该坐席的外呼统计报表在电脑网页版，可以看到更多维度的统计报表数据，充分支持您的日常电销团队管理工作。
管理员如何导出任务数据？
任务号码数据，首选在电脑网页版导出，导出速度快、数据更完整。APP也支持导出，具体方法如下：1、打开任务，在“任务清单”中点击右下角的“更多筛选”，在搜索条件中，选择一次性全部加载。（APP 默认显示40条号码，上滑可以加载更多，如果要导出全部号码，可以这样搜索）当号码多时，加载号码需要一点时间，这个时候请耐心等待。2、点击“导出”按钮，再“确认”3、此时号码数据导出成功，您可以通过微信的方...
“电话盒子”高效外呼方案介绍
电话盒子不仅可以替代手机设备拨打电话，而且它有手机打电话没有的优势：1、盒子最多支持5卡；而手机最多2卡。2、盒子默认就有完整通话录音； 而手机需要安卓手机且有一些配置操作。3、通过电脑操控，边打边标记客户更方便，可以在电脑操作挂机；APP虽然也只是电脑端拨打，但挂断电话还是需要在手机上操控。4、盒子支持开场白录音（即提前准备好开场白录音，打通客户先播放录音，客户有需要再人工介入跟进...
2024年5月手机号码归属地号段数据库已更新
最新手机号段归属地数据库(2024年5月版) 509,028 行...移动号段：134 135 136 137 138 139 147 148 150 151 152 157 158 159 172 178 182 183 184 187 188 195 198联通号段：130 131 132 145 146 155 156 166 167 171 175 176 185 186 196电信...
如何添加客户来电到外呼记录详情
业务场景：坐席通过APP呼叫某个客户号码后，如果该客户回电到该坐席手机，坐席可以在APP里将这通来电通话记录添加到APP的通话记录中，便于对客户做全方位的通话管理。操作介绍：坐席在接听来电并结束通话后，个人中心打开“客户来电处理”，在里面找到客户号码后，点击添加按钮即可。有需要，可以打开详情后，再添加录音。演示视频：
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