任务里“未接通”的号码如何安排重新拨打？

为了更好的利用号码资源，未接通的号码或者已接通但没有意向的号码，可能会需要重新安排坐席拨打。

此时，不建议把号码从坐席撤回后，再分配。因为已经拨打过的号码，坐席会缺少积极性，而且拨打进度也不能反应真实情况了。

建议您登录电脑网页版，在“任务管理”模块，点击“更多”选择“复制任务”，将需要重拨的号码复制到的新的任务，再重新分配坐席。