(一)、安装电脑客户端:
下载“电销电话外呼助手.msi”(见附件,你也可以在沸思官网下载,官网地址 www.fin-think.com ,下载中心可以下下载),安装后启动程序。显示如下:
首次启动,可能出现以下提示,请勾选“专用网络”,并选择“允许访问”。若不小心选择了取消,请查看《电销电话外呼助手无法连接问题》
请将手机和电脑连接同一个WIFI,也可以让电脑连接手机热点,这样手机和电脑就可以连接并通信了。
您也可以通过电脑和手机蓝牙配对后,连接拨打电话。台式机如果没有蓝牙,可以网购一个USB的蓝牙适配器。
启动电销电话APP,打开“电脑快拨”:
此时,点击“扫码连接电脑端”,扫描客户端上的二维码。
扫描二维码后,APP就会自动连接客户端,客户端显示如下:
此时,在拨号框输入电话号码,点拨号按钮,即可通过手机进行拨号。
在任意软件(比如在网页里、在Excel中),复制号码,都可以激活本助手的拨号功能。
如果扫码连接始终连接失败,或出现提示“Host unreachable”那时本地局域网络出现了问题,您可以用手机开热点供电脑连接后,再试试。
(二)、通过屏幕取号,快速拨打:
如果你号码所在的软件不支持复制,或者觉得复制操作麻烦,你也可以使用屏幕取号功能进行外呼。只要号码显示完整、清晰,即可取号拨打。
示例如下:
(1)打开需要取号的软件界面。
(2)点击“屏幕取号”(若您尚未登录,则需输入电销电话APP的账号完成登录)。
(3)用鼠标框选需要拨打的号码。
(4)选中后,放开鼠标。客户端即刻提取号码到拨号框。
(5)可以选中一个号码,也可以选择多个号码。当框选多个号码时,拨号助手支持逐个自动拨号。
三、常见问题
(1)、截屏时屏幕变大,导致无法取号。
答: 截图是屏幕变大,这个是Windows系统的一个功能。你可以百度下“截图时屏幕变大”,会有解决方案给你。你也可以看下以下链接:
http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_60824.html
(2)、手机和拨号助手连接后,频繁断开。
答:APP需要保持在“电脑快拨”这个界面。同时一定要允许APP的后台运行权限,如果不允许,那么打电话时APP会被手机禁止联网,也就无法和拨号助手连接了。
请在电脑上打开本页面,并点击下方附件下载。
最新版是:1.2.4.7
(你也可以在沸思官网下载,官网地址 www.fin-think.com ,下载中心可以下下载)
提醒:杀毒软件如360杀毒,可能误判此程序为病毒,需要将文件添加为信任(提交杀毒软件公司的检测还在进行,以后将不会出现此类误报)。