通常通过更换手机、插拔卡重启 ，可以解决这个问题。

如果未能解决，请按以下方式操作：

第一步：检查呼叫转移服务是否已开启

试试能否通过电话按键设置呼叫转移：

A、在手机电话按键里输入   *67*同事号码# 拨号， 看会否提示MMI码无效（注意：不是在APP的快拨里拨打）。

B、如果A提示MMI无效，可以手机电话按键输入 *21*同事号码# 拨号试试，如果提示“已注册”或“注册成功”，则在APP防封设置里，选择模式为“无条件呼转”就可以了。

如果以上2种方式都失败，则需联系运营商客服开启呼叫转移服务。

第二步：联系运营商开启呼叫转移服务

（1）打电话给运营商客服，要求关闭呼叫转移业务，然后重启手机。

（2）10分钟以后再打电话给运营商客服，开通呼叫转移业务（开遇忙呼叫转移即可，客服如果要求提供号码，您就说后期自己设置就行。如果一定要提供，则提供一个家人的号码即可），然后重启手机。

（3）通常运营商设置后，需要等10~30分钟才能起效，如果等很久还没能解决，则需要再次联系运营商客服，确认她是否有帮忙开启。

移动客服 10086

联通客服 10010

电信客服 10000