外呼任务由管理员创建，并导入号码数据，管理员可以将号码数据分派给坐席。当任务设置开始处理后，坐席在APP上即可看到此任务。

管理员打开新创建的任务，在“任务清单”页签，可以看到一个蓝色悬浮按钮，点击打开菜单，选择需要的号码导入方式。

1、直接录入号码数据（拍照识别或者复制黏贴）

可以在文本框中直接输入电话号码，每一行只能有一个电话号码。

也可以将手机文档中的号码复制后，黏贴到文本框中。

点击左上角的“拍照取号”按钮，可以通过拍摄照片或打开图片的方式，导入电话号码。详见《如何拍照识别导入号码》

2、选取文件导入数据

步骤一：准备数据文件

请现在电脑上整理好电话号码数据，目前APP支持导入xlsx、xls、csv和txt文件。

（1）选择文本文件（即.txt或.csv文件）导入时，APP会自动虑除非电话号码内容，只提取电话号码导入（支持固话、手机号）。

    （2）导入Excel的文件要求如下，默认只需要红色部分即“客户名称”和“客户手机号”。

注意：

“客户手机号”列也可以是其他名称，如：“手机号”、“手机号码”、“电话”、“电话号码”。内容可以有一个或多个号码。

“客户名称”列也可以是其他名称，如：可以为“客户姓名”、“客户名称”、“姓名” 。内容可以为空。

    蓝色部分只是示例，可以按照你的实际需求设定。如果需要导入的客户资料不止手机号，还有姓名等其他数据信息，需要通过Excel文件（需要.xlsx或.xls文件）导入。沸思外呼支持自定义导入数据模板，详见《导入号码（自定义导入模板）》

步骤二：将准备好的数据文件传输到手机

电脑给手机传数据文件有3种方式：

    1、登陆电脑版微信，将文件传给“文件传输助手”。

    2、登陆电脑版QQ，在“联系人”中“我的设备”里找到自己的手机，在聊天对话框发送文件。

    3、用数据线把手机和电脑连接，将整理好的名单文档拷贝到手机上。

  注：你也可以在我们的电脑版操作，我们的电脑版： https://cc.fin-think.com

步骤三：导入数据文件到APP

1、在微信或QQ中，打开APP实现导入。

（1）在聊天窗口长按文件，然后选择“其他应用打开”，再选择“沸思电销外呼”。

<微信长按文件>

（2）此时会启动沸思电销外呼APP， 并显示一个任务列表。单击要导入号码的任务即可。

（3）选择任务后，需要再次确认操作。 如果别的任务导入过的号码，本次不要导入，那么可以勾选“全局任务号码去重”。

（4）点“确认”后，APP会上次号码文件并识别导入。导入需要一点点时间，你稍等片刻就会看到结果。

2、如何你的数据文件拷贝到手机上，也可以在APP里通过菜单“选择导入数据文件”，再行导入。