外呼任务由管理员创建，并导入号码数据，管理员可以将号码数据分派给坐席。当任务设置开始处理后，坐席在APP上即可看到此任务。

管理员打开新创建的任务，在“任务清单”页签，可以看到一个蓝色悬浮按钮，点击打开菜单，选择需要的号码导入方式。

1、直接录入号码数据（拍照识别或者复制黏贴）

可以在文本框中直接输入电话号码，每一行只能有一个电话号码。

也可以将手机文档中的号码复制后，黏贴到文本框中。

点击左上角的“拍照取号”按钮，可以通过拍摄照片或打开图片的方式，提取电话号码。

2、选取文件导入数据

步骤一：准备数据文件

请现在电脑上整理好电话号码数据，目前APP支持导入xlsx、xls、csv和txt文件（文件需小于2MB）。

（1）选择文本文件（即.txt或.csv文件）导入时，APP会自动虑除非电话号码内容，只提取电话号码导入（支持固话、手机号）。

    （2）导入Excel的文件要求如下，默认只需要红色部分即“客户名称”和“客户手机号”。

注意：“客户姓名”可以为空，但第一列第一行的需要填“客户名称”，第二列第一行需要填“客户手机号”。

    蓝色部分只是示例，可以按照你的实际需求设定。如果需要导入的客户资料不止手机号，还有姓名等其他数据信息，需要通过Excel文件（即.xls或.xlsx文件）导入。沸思外呼支持自定义导入数据模板，详见《导入号码（自定义导入模板）》

步骤二：将准备好的数据文件传输到手机

电脑给手机传数据文件有三种方式：

    1、登陆电脑版微信，将文件传到手机微信上，在手机微信上点击传输文件，会自动下载到手机。【当你用微信分身接收文件时，文件会被存储在手机的隐藏目录中，通过问文件管理是找不到这些文件的。所以，请给主微信传文件，或者将通过微信分身转发文件给主微信】

    2、登陆电脑版QQ，将文件传到手机QQ上，在手机QQ上点击传输文件，会自动下载到手机。

    3、用数据线把手机和电脑连接，将整理好的名单文档拷贝到手机上。

  注：你完全可以在我们的电脑版 https://cc.fin-think.com ， 创建任务后，直接导入数据文件。

步骤三：在APP选择文件并导入

选择“导入数据文件”，点击需要导入的文件，系统即开始导入操作。文件上传需要一点点时间，只需耐心等待数秒即可。

如果在微信接收目录里没有显示你要的文件，那么可能是APP未能正确读取到文件导致的。那么你可以：

在微信中将文件保存到手机中，再导入。

详见《微信接收文件在APP不显示怎么办？》