当您拨打客户号码时,手机系统通话界面只显示电话号码,不会显示其他信息(除非这个客户已经保存到手机通讯录中)。这可不利于电话沟通,也无法发挥导入客户资料的价值。
沸思外呼APP,通过简单设置,即完美解决这一难题。
一、打开个人中心的外呼设置。
找到“通话悬浮窗”,打开开关:
不同的手机系统,此处显示会不通。请找到本APP,并开启开关。
此时,您还可以开启“自动返回APP”的开关。开启后,在拨打电话数秒后,即可自动返回APP。
二、导入名单。
准备好客户名单,并导入。您还可以根据您需要,自定义配置。
详见《如何导入手机号码以外的信息》
三、拨打电话。
在拨打导入的号码时,手机通话界面会显示一个“姓名”和“号码”。
点击这个悬浮窗,自动返回APP并完整显示导入客户的完整资料。
您可以边看客户资料边和客户沟通,也客户边沟通边记录电话小结或者加对方微信(在通话过程,引导加微信会比事后加,通过率更高)
操作演示: