沸思电销外呼APP如何通过电脑拨打电话?

    沸思电销外呼APP有两种方式通过电脑进行外呼:

    1、通过沸思电销外呼PC版系统进行拨打。可以直接操作导入的线索、任务数据,也可以直接快拨。PC版系统和手机APP的数据是同步的,您可以边打电话,边通过电脑查看导入的客户资料或记录客户信息。


    2、利用沸思电销外呼助手.exe,可以实现屏幕取号快拨、复制号码即可拨打外呼助手是一个拨号工具,如果您的客户号码在别的软件中,又不方便导入到沸思外呼系统时,可以通过这个方式,实现快速拨打。


一、连接沸思电销外呼PC版拨打:

    PC版地址:https://cc.Fin-think.com   【请用谷歌或者火狐浏览器打开】

(一、操作视频:

   




(二、操作说明:

    手机APP点击右下角的“电脑快拨”按钮。



    此时PC版就会显示手机已连接:


    接下来在“快拨”,或者我的线索、我的任务里点开号码,可以一键拨号!




注意,这本质还是通过手机拨打电话哦!

是帮助习惯用电脑的坐席人员,更方便更快捷的完成外呼任务。


二、通过沸思电销外呼助手.exe拨打:


(一)、安装电脑客户端

    在下载沸思电销外呼助手安装包,安装后(你可以在沸思官网下载,官网地址 www.fin-think.com),启动程序。显示如下:


  


    客户端支持手机数据线连接和局域网IP连接两种方式。


    启动沸思电销外呼APP,点击右下角的“电脑快拨”按钮,进入外呼模块:



    点击绿色的“沸思外呼PC版”,即可切换到连接外呼助手的方式:



    点击“扫码连接电脑客户端”,然后用摄像头扫描外呼助手的二维码即可完成连接。


20220303


   

  此时,在拨号框输入电话号码,点拨号按钮,即可通过手机进行拨号。

    在任意软件(比如在网页里、在Excel中),复制号码,都可以激活本助手的拨号功能。


(二、通过屏幕取号,快速拨打:

    如果你号码所在的软件不支持复制,或者觉得复制操作麻烦,你也可以使用屏幕取号功能进行外呼。只要号码显示完整、清晰,即可取号拨打。



    示例如下:

(1)打开需要取号的软件界面。

(2)点击“屏幕取号”(若您尚未登录,则需输入电销电话APP的账号完成登录)。你也可以按 ALT + X ,快速取号。

(3)用鼠标框选需要拨打的号码。


(4)选中后,放开鼠标。客户端即刻提取号码到拨号框。




三、常见问题

(1)、截屏时屏幕变大,导致无法取号

    答:截图是屏幕变大,这个是Windows系统的一个功能。你可以百度下“截图时屏幕变大”,会有解决方案给你。你也可以看下以下链接:

    http://www.xitongcheng.com/jiaocheng/win10_article_60824.html


(2)、客户端提示手机连接断开

    答:APP需要保持在连接拨号这个界面,不要离开。也不要让APP长时间处于后台,以免被系统杀掉进程释放。


(3)、《沸思电销外呼助手》连接失败问题



请在电脑上下载我们的《沸思电销外呼助手》(只有Windows版):

当前最新版是:2.2.3.6

请在电脑上打开本页面,并点击下方附件下载。


提醒:杀毒软件如360杀毒,可能误判此程序为病毒,需要将文件添加为信任(提交杀毒软件公司的检测还在进行,以后将不会出现此类误报)。


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